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【酒店管理】宾客关系主任

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平顶山新城区和谐路城建学院南门东100米 不限经验 不限学历
团队协作能力强 应急处理能力 英语四级证书
2025-10-22 06:07:04 更新 被浏览:410 次
平顶山翰达酒店有限公司
最近在线时间:2024-08-23 09:30:41
电话:176********
地址:平顶山新城区和谐路城建学院南门东100米
职位描述

【岗位职责】
1. 负责维护酒店与客户的良好关系,确保客户满意度;
2. 主导处理客诉及投诉,提升客户体验并推动问题解决;
3. 协调各部门资源,策划并执行各类宾客活动以增强忠诚度;
4. 监督并改进前台服务流程,提高服务质量。
【任职要求】
1. 管理或相关专业优先;
2. 形象好,气质佳。
3. 英语4级以上,有良好的口语沟通能力。
【福利待遇】
1. 提供具有竞争力的年薪,年终奖丰厚;
2. 酒店员工宿舍/交通补贴;
3. 完善的职业发展信道和定期培训机会;
4. 享受丰富的团队建设活动和年度休假制度。

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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平顶山翰达酒店有限公司
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平顶山翰达酒店坐落新城区河南城建学院院内,位于素有天然氧吧打卡之地祥云公园北侧,南依万千碧波白龟湖,北望千年古刹“香山寺,酒店绿围翠绕、环境优美,日观落霞余晖、闲坐亭湖夜明,远离城市喧嚣,洗净纤尘浮华,构筑特有“书香水韵”特色,是一个集会议、商住、休闲、休憩接待等功能的商务会议接待酒店。酒店充分结合本域文教人文生态,周边绿树掩映,廊腰径池,意向空灵,境界清幽。日观落霞余晖,闲坐亭湖夜明,享有緑趣的悠闲雅致,又真正体味一种远离城市喧嚣,洗尽纤尘浮华的宁静致远感受。
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